1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Riparazione iPhone Torino (di seguito "noi", "nostro" o "la società").

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

3.1 Dati di Contatto

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Indirizzo fisico (se necessario per consegna/ritiro)

3.2 Dati del Dispositivo

• Modello iPhone
• Numero seriale (IMEI)
• Descrizione del problema
• Stato del dispositivo

3.3 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Pagine visitate
• Durata della visita

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza appropriate per garantire:

• La sicurezza e la riservatezza dei dati
• La prevenzione di accessi non autorizzati
• La protezione contro la perdita o la distruzione accidentale
• L'integrità dei dati

6. Comunicazione e Diffusione

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

6.1 Categorie di Destinatari

• Fornitori di componenti: Solo dati necessari per ordini e garanzie
• Servizi di consegna: Nome, telefono e indirizzo per spedizioni
• Commercialista: Dati per adempimenti fiscali
• Assicurazione: In caso di sinistri o danneggiamenti
• Autorità competenti: Su richiesta delle forze dell'ordine

I dati non vengono mai diffusi pubblicamente o venduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni servizi utilizzati dal nostro sito web potrebbero trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea:

• Google Analytics: Utilizzato per analisi statistiche (dati anonimizzati)
• Google Maps: Per la visualizzazione delle mappe

Questi trasferimenti avvengono nel rispetto delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o tramite garanzie appropriate.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

9. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia: Connessioni SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Controllo accessi: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
• Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari e crittografate
• Aggiornamenti: Sistemi sempre aggiornati con le ultime patch di sicurezza
• Formazione: Il personale è formato sulla protezione dei dati

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina.

13. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità di controllo competente:

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: